प्रौद्योगिकी

ChatGPT का किशोर मोड: माता-पिता सीमाएं लगा सकते हैं, पर बातचीत नहीं पढ़ सकते

Susan Hill

ChatGPT अब किशोरों के लिए अलग तरह से काम करता है। OpenAI ने 18 अगस्त को ChatGPT for Teens लॉन्च किया, और यह सिस्टम ऑटोमैटिक है: तेरह से सत्रह साल के यूज़र्स को प्रोडक्ट का वह वर्जन मिलता है जो पहले से ही वयस्कों के डिफ़ॉल्ट की तुलना में सख्त सीमाओं से कॉन्फ़िगर किया गया है। किशोर को कोई कार्रवाई करने की ज़रूरत नहीं, और माता-पिता से कोई ऑप्ट-इन अपेक्षित नहीं है। यह फीचर उसी सप्ताह वैश्विक स्तर पर रोल आउट होना शुरू हुआ और दो सप्ताह में सभी बाज़ारों में पहुँचने की उम्मीद है।

फ़ैमिली अकाउंट के ज़रिए उपलब्ध पैरेंटल कंट्रोल्स अधिकांश प्लेटफ़ॉर्म्स द्वारा दिए जाने वाले विकल्पों से कहीं ज़्यादा विचारशील हैं। एक माता-पिता शांति के घंटे (quiethours) सेट कर सकते हैं — दिन के वे खास वक़्त जब ChatGPT टीन अकाउंट के लिए ऐक्सेस नहीं होगा — और स्वतंत्र रूप से वॉइस मोड, इमेज जनरेशन, या मेमोरी फीचर (जो ChatGPT को बातचीत में विवरण याद रखने देता है) को बंद कर सकते हैं। इनमें से हर एक के लिए अलग टॉगल है। इसके साथ ही OpenAI द्वारा किशोर की बातचीत को भविष्य के मॉडल प्रशिक्षण में इस्तेमाल करने से ऑप्ट-आउट करने का विकल्प भी है — जो स्टैंडर्ड अकाउंट्स में डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम नहीं है।

हालांकि, माता-पिता यह नहीं पढ़ सकते कि उनके बच्चे ने ChatGPT से क्या टाइप किया। यह जानबूझकर लिया गया डिज़ाइन निर्णय है, कोई कार्यान्वयन की कमी नहीं। OpenAI का मानना है कि जो किशोर यह सोचेंगे कि उनकी बातचीत माता-पिता के साथ साझा की जा सकती है, वे उन चीज़ों के लिए प्रोडक्ट का इस्तेमाल ही नहीं करेंगे जिनमें उन्हें वास्तव में मदद चाहिए — और एक किशोर जो बिना किसी निर्णय के किसी संवेदनशील चीज़ के बारे में AI से पूछ नहीं सकता, वह तकनीक के सबसे उपयोगी हिस्से को खो देता है। नियंत्रण माता-पिता को समय और मोड की सीमाएँ तय करने के उपकरण देते हैं; बातचीत की सामग्री निजी रहती है।

मॉडल में ही ऐसी अंतर्निहित पाबंदियाँ हैं जो पैरेंटल सेटिंग्स से स्वतंत्र रूप से लागू होती हैं। ChatGPT for Teens में आत्म-हानि, खान-पान संबंधी विकारों और हिंसा जैसे विषयों पर सख्त हैंडलिंग है। मॉडल को उन विषयों पर जुड़ने के बजाय पुनर्निर्देशित करने के लिए प्रशिक्षित किया गया है, और यही पाबंदियाँ स्टडी मोड (Study Mode) पर भी लागू होती हैं — एक नया फीचर जो सीधे जवाब देने के बजाय प्रतिक्रियाओं को क्विज़ और प्रैक्टिस प्रश्नों में बदल देता है। स्टडी मोड होमवर्क को बदलने के बजाय उसका समर्थन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसमें किशोर को जानकारी को कॉपी करने के बजाय उसे पुनः प्राप्त करना होता है।

आयु सत्यापन का सवाल वह जगह है जहाँ सिस्टम की सीमाएँ स्पष्ट होती हैं। OpenAI उपयोगकर्ताओं को किशोर के रूप में वर्गीकृत करने के लिए औपचारिक पहचान जाँच के बजाय एक आयु-पूर्वानुमान मॉडल (age-prediction model) का उपयोग करता है। जिन किशोरों ने पहली बार साइन अप करते समय गलत जन्मतिथि दी — आयु-प्रतिबंधित प्लेटफ़ॉर्म्स पर एक आम सामान्य काम का तरीका — उन्हें संभवतः पुनर्वर्गीकृत नहीं किया जाएगा। रोलआउट का लक्ष्य नए अकाउंट्स और सही ढंग से रजिस्टर्ड जन्मतिथि वाले अकाउंट्स पर है। OpenAI ने यह खुलासा नहीं किया है कि उसके मौजूदा उपयोगकर्ता आधार का कितना अनुपात 13 से 17 आयु वर्ग में आता है, लेकिन शोधकर्ताओं ने लगातार पाया है कि यह समूह बड़ा है और शैक्षणिक उद्देश्यों के लिए AI टूल्स के उपयोग में अनुपातहीन रूप से भारी है।

यहाँ व्यापक डिज़ाइन तर्क पर रुकना उचित है। OpenAI एक साथ दो चीज़ों को संभालने की कोशिश कर रहा है: माता-पिता और नियामकों को संतुष्ट करने के लिए पर्याप्त सुरक्षा संरचना, और किशोरों के लिए वास्तव में उपयोगी होने के लिए पर्याप्त गोपनीयता। शांति के घंटे और विषय प्रतिबंध पहली चीज़ को संबोधित करते हैं; चैट लॉग साझा करने से इनकार दूसरी चीज़ को। क्या यह संतुलन सही है — यह एक ऐसा सवाल है जिस पर समझदार लोग असहमत हो सकते हैं। जो बात उल्लेखनीय है वह यह है कि OpenAI ने इस व्यापार-बंदी (tradeoff) को स्पष्ट किया — उन्होंने किशोरों की उपयोगिता को माता-पिता की निगरानी पर प्राथमिकता दी, और उन्होंने ऐसा कहा।

ChatGPT for Teens अब सभी प्लेटफ़ॉर्म्स पर उपलब्ध है। दो-सप्ताह का वैश्विक रोलआउट 18 अगस्त से शुरू हुआ।

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