iOS 27 — Apple ने Siri को ठीक करने के लिए Google को हर साल 1 अरब डॉलर दिए: EU और चीन बाहर

iOS 27 सोमवार को उस Siri के साथ आया जिसे Apple सालों से अपनी keynote में दिखाता रहा लेकिन कभी दे नहीं सका। नया असिस्टेंट बिना किसी खास कमांड के ईमेल पढ़ता है, कैलेंडर चेक करता है, कई ऐप्स में क्रमवार काम करता है और बिना संदर्भ खोए बीस से ज़्यादा लगातार बातचीत के दौर जारी रख सकता है। ये क्षमताएं मामूली सुधार लग सकती हैं — लेकिन हकीकत यह है कि इस हफ्ते से पहले किसी भी Siri ने इनमें से कोई भी काम विश्वसनीय तरीके से नहीं किया था। Apple की प्रस्तुतियों में Siri की जो तस्वीर बनाई जाती थी और बोलने पर वह जो वास्तव में करती थी — यह फर्क 2011 से लगातार निराशा का कारण बना रहा है। iOS 27 उस फर्क को मिटा देता है — और ऐसा करते हुए, चुपचाप मगर स्पष्ट रूप से यह स्वीकार करता है कि इसके लिए एक प्रतिद्वंद्वी की मदद लेनी पड़ी।

Apple ने Google के साथ एक बहुवर्षीय समझौता किया है, जिसकी कीमत करीब एक अरब डॉलर सालाना बताई जाती है — Siri AI को Google Gemini 2.5 Pro पर चलाने के लिए। इस समझौते का आकार हैरान करने वाला है; लेकिन इसकी वजह और भी ज़्यादा खुलासा करती है। Gemini 2.5 Pro के पास Apple के अपने मूल मॉडल्स की तुलना में लगभग आठ गुना ज़्यादा पैरामीटर हैं — यह अंतर ईमानदारी से बताता है कि Apple ने खुद को बड़े भाषा मॉडल की दौड़ में कहाँ आंका था। Apple ने Gemini इसलिए नहीं लिया क्योंकि उसके पास AI टीम नहीं थी — बल्कि इसलिए क्योंकि उसके अपने मॉडल अभी उस स्तर का असिस्टेंट नहीं बना पाते जो Siri AI को चाहिए। यह समझौता जून में WWDC 2026 में घोषित किया गया था; 14 सितंबर का सार्वजनिक लॉन्च इसे एक ठोस तकनीकी हकीकत में बदल देता है।

यूज़र का डेटा Google तक पढ़ने योग्य रूप में नहीं पहुंचता। Apple सभी क्वेरी को अपने Private Cloud Compute इन्फ्रास्ट्रक्चर के ज़रिए रूट करता है — एक ऐसी प्रणाली जो इस तरह बनाई गई है कि Google हर अनुरोध को भेजने वाले की पहचान से जोड़े बिना प्रोसेस करे। आर्किटेक्चर एन्क्रिप्टेड एन्क्लेव का उपयोग करती है जो क्वेरी प्रोसेसिंग को किसी भी ऐसी जानकारी से अलग रखती है जो इसे किसी Apple अकाउंट या डिवाइस से जोड़ सके। क्या यह सुरक्षा-सचेत यूज़र को पूरी तरह संतुष्ट करता है — यह इस पर निर्भर करता है कि वे उन प्रणालियों पर कितना भरोसा करते हैं जिन्हें वे खुद जाँच नहीं सकते। लेकिन तकनीकी इरादा किसी बाहरी सर्वर पर एक साधारण API कॉल की तुलना में कहीं ज़्यादा सोचा-समझा है।

एक ऐसी कंपनी के लिए जो अपने खुद के चिप डिज़ाइन करती है, अपने ऑपरेटिंग सिस्टम शुरू से लिखती है और बीस सालों से वर्टिकल इंटीग्रेशन को अपना प्रतिस्पर्धात्मक फ़ायदा बनाती आई है — Google के साथ यह समझौता एक खास वज़न रखता है। Apple ने 2017 से अपने हर चिप में Neural Engine इंटीग्रेट किया है, अपने बड़े भाषा मॉडल ट्रेन किए हैं, और Apple Intelligence को नया iPhone खरीदने की वजह के रूप में पेश किया है। WWDC 2023 के बाद से हर Apple Intelligence प्रेज़ेंटेशन में यह अनकहा वादा था कि Apple का on-device तरीका क्लाउड पर निर्भर मॉडल्स को पीछे छोड़ देगा। कि Apple अब अपनी प्रमुख AI सुविधा Google के क्लाउड मॉडल पर चला रहा है — यह on-device काम को बेकार नहीं बनाता। लेकिन यह उस दूरी को स्पष्ट करता है जो Apple के वादों और उसकी AI की मौजूदा अकेली क्षमता के बीच है।

iOS 27 उन सभी iPhone के लिए मुफ़्त अपडेट है जिनके लिए अभी सपोर्ट चालू है। Siri AI नहीं। न्यूनतम ज़रूरत है iPhone 15 Pro — जिसमें A17 Pro चिप है। यह करीब साढ़े तीन डिवाइस पीढ़ियों को कवर करता है — यानी 15 से 20 करोड़ फोन जो अभी इस्तेमाल में हैं। लॉन्च के वक्त किसी योग्य डिवाइस पर Siri AI का एक्सेस पाने के लिए वेटलिस्ट में साइन अप करना भी ज़रूरी है। पुराने iPhone को iOS 27 के बाकी सुधार मिलेंगे: नया नोटिफिकेशन सिस्टम, बच्चों की सुरक्षा के नए फ़िल्टर और परफॉर्मेंस में सुधार। iPhone 17 लाइनअप, 23 अक्टूबर से बिक्री में, डिवाइस पर बड़ा मॉडल लाता है जो ज़्यादा तेज़ Siri AI जवाब देगा।

ज़रूरी अनुमतियाँ देने के बाद, नया Siri बिना किसी खास कमांड स्ट्रक्चर के ईमेल और कैलेंडर से जुड़ जाता है। आप उससे कह सकते हैं कि पिछले हफ्ते दाँत के डॉक्टर की अपॉइंटमेंट वाला मैसेज ढूंढे और उसे रिशेड्यूल करे — और वह दो अलग ऐप्स को एक ही रिक्वेस्ट में संभालने की कोशिश करेगा। macOS 27 में, Siri AI Spotlight में इंटीग्रेट हो जाती है, जो सिस्टम की सर्च बार को कुछ-कुछ टास्क एग्ज़िक्यूटर में बदल देती है। Apple का कहना है कि असिस्टेंट बीस से ज़्यादा लगातार दौर में मज़बूत बातचीत बनाए रख सकता है।

Siri AI की लॉन्च वर्ज़न सिर्फ अंग्रेज़ी में है। फ्रेंच, जापानी, कोरियाई, पुर्तगाली और स्पेनिश वर्ज़न अक्टूबर में आएंगे। मैंडरिन चाइनीज़ की कोई पक्की तारीख नहीं है। यह भाषा नक्शा यह समझने के लिए अहम है कि सोमवार का लॉन्च असल में क्या है: यह मूलतः अंग्रेज़ी बोलने वाले बाज़ार के लिए एक रोलआउट है, और बाकी दुनिया उन लहरों में आएगी जिन्हें Apple ने आधे-अधूरे ही तय किया है। “Siri AI आ गई” और “Siri AI मेरी भाषा में आई” के बीच का फर्क करोड़ों यूज़र महीनों तक महसूस करते रहेंगे।

iOS 27 लॉन्च में सबसे ज़रूरी अनुपस्थिति भौगोलिक है। Apple यूरोपीय संघ के किसी भी iPhone या iPad पर Siri AI को एक्टिवेट नहीं करेगा, और इसकी कोई तारीख नहीं दी है। चीन को भी बाहर रखा गया है — अलग नियामक कारणों से जो Apple ने सार्वजनिक रूप से नहीं बताए। EU की स्थिति Digital Markets Act पर अनसुलझे विवाद से उपजी है। DMA के तहत Apple को Siri के गहरे डिवाइस एक्सेस — मैसेज पढ़ना, खरीदारी शुरू करना, फ़ाइल एक्सेस, थर्ड-पार्टी ऐप्स में काम करना — किसी भी प्रतिस्पर्धी AI असिस्टेंट को एक जैसी शर्तों पर देना होगा। Apple ने Trusted System Agent फ्रेमवर्क एक मध्यवर्ती समाधान के रूप में प्रस्तावित किया था। यूरोपीय आयोग ने इसे अस्वीकार कर दिया। Apple ने EU को अपनी नीति बदलने की बजाय EU के बिना लॉन्च करना चुना।

यूरोप में Mac यूज़र बाहर नहीं हैं: macOS 27 DMA के अलग एनफोर्समेंट नियमों के अंतर्गत आता है, और यूरोपीय Mac यूज़र सोमवार से Spotlight में Siri AI पा जाएंगे। यह अपवाद iPhone के बहिष्करण को एक वास्तविक तकनीकी सीमा से ज़्यादा एक बातचीत की स्थिति की तरह दिखाता है। Apple के पास इन्फ्रास्ट्रक्चर, मॉडल और यूरोप भर में तैनात हार्डवेयर मौजूद है। जो चीज़ EU में iPhone और iPad के लिए नहीं है, वह एक नियामक समझौता है जिसे Apple स्वीकार्य माने।

iPhone की मुख्य AI का Google के इन्फ्रास्ट्रक्चर पर चलना — इसमें एक खास विडंबना है। दोनों कंपनियाँ 2007 से मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम में सीधे प्रतिद्वंद्वी रही हैं, और Google Gemini — Siri AI के नीचे का मॉडल — AI असिस्टेंट बाज़ार में Siri से सीधे मुकाबला करता है। दोनों एक पुराने अलग व्यापारिक समझौते को भी बनाए रखते हैं जिसमें Google, Apple को Safari में डिफ़ॉल्ट सर्च इंजन बने रहने के लिए भुगतान करता है। Siri AI का समझौता संरचनात्मक रूप से एक समांतर इंतज़ाम है: Apple एक प्रतिद्वंद्वी की AI क्षमता को अपने ब्रांड के तहत पेश करता है। इंटरफेस Apple का है; नीचे का मॉडल Google का।

iOS 27 मुफ़्त डाउनलोड के रूप में उपलब्ध है। यह पहला असली परीक्षण होगा — कि क्या Siri AI वाकई बदल सकती है कि लोग iPhone कैसे इस्तेमाल करते हैं — और यह उन बाज़ारों में होगा जहाँ Apple को इसे एक्टिवेट करने की अनुमति है। यूरोप और चीन — कंपनी के दो सबसे बड़े iPhone बाज़ार — फ़िलहाल किनारे से देख रहे हैं, बिना किसी तारीख के। क्या यह गतिरोध यूरोपीय आयोग या Apple पर अपनी-अपनी स्थिति पर पुनर्विचार करने के लिए पर्याप्त दबाव बनाएगा — यह एक खुला सवाल है जो अगले साल के बड़े हिस्से में AI और प्लेटफ़ॉर्म नियमन की बहस को आकार देगा।

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