मार्क ज़करबर्ग (Mark Zuckerberg) वर्षों से लोगों और अपने ऐप्स के बीच मौजूद हार्डवेयर पर अपना नियंत्रण जमाने की कोशिश करते आए हैं। उनकी यह नई कोशिश अब चाबी के छल्ले में समा जाती है। Meta Connect के समापन भाषण में Meta के CEO ज़करबर्ग ने कार्टून चेहरे वाली जेब में समा जाने जितनी छोटी स्क्रीन उठाकर दिखाई। इसे Muse Charm नाम दिया गया है और उन्होंने इसका परिचय ऐसे कराया, मानो किसी पालतू जानवर से मिलवा रहे हों।

“हमने इस छोटे-से साथी में ढेर सारी तकनीक समेट दी है,” मंच से ज़करबर्ग ने कहा। “तो अगर आप चश्मा नहीं पहनते, यह अपने Muse से बात करने और उसे अपने आसपास क्या हो रहा है, यह दिखाने का अब तक का सबसे तेज़ तरीका होगा।”

यह बात 23 सितंबर के मुख्य भाषण के समापन पर सामने आई और The Verge ने इसी के सहारे उस नई लहर पर अपनी पड़ताल शुरू की, जिसे वह आने वाले AI Tamagotchis कहता है। AOL के मुख्य भाषण पर लिखे ब्यौरे के मुताबिक, ज़करबर्ग ने जिस डिवाइस की तुलना चाबी के छल्ले से की, उसमें एक बेहद छोटी स्क्रीन, स्पीकर और माइक्रोफ़ोन, फ़िंगरप्रिंट सेंसर और 5G कनेक्शन हैं; इसका आकार लगभग AirPods के केस जितना है। सेंसर को टैप करते ही आप Meta के नए निजी AI एजेंट Muse से बात करने लगते हैं—फ़ोन अनलॉक करने की ज़रूरत नहीं पड़ती। स्क्रीन पर एजेंट का अवतार दिखता है, जिसे Meta के भीतर Jolly नाम से जाना जाता है।

तकनीक का बड़ा हिस्सा कहीं और मौजूद है

“ढेर सारी तकनीक” कहना सही है, लेकिन इससे ध्यान गलत जगह चला जाता है। Meta के अपने विवरण के मुताबिक, Muse, Muse Secure VM पर चलता है—“क्लाउड में उसका अपना समर्पित कंप्यूटर”—जहाँ एजेंट के साथ-साथ उपयोगकर्ता की ओर से जोड़ी गई हर सेवा का डेटा और लॉगिन जानकारी रखी जाती है। Muse इंटरनेट पर जो भी भेजता है, उसे मंज़ूरी देने के लिए एक अलग Sentinel एजेंट भी ज़रूरी है। Charm उसे कान, चेहरा और रेडियो मुहैया कराता है। उसकी सोच, याददाश्त और अनुमतियाँ Meta के क्लाउड में मौजूद मशीन पर रहती हैं। Meta ने इस साल के आखिर में Muse Confidential VM लाने का वादा किया है, जो ऐसी कुंजी से एन्क्रिप्टेड होगा जिसे सिर्फ़ उपयोगकर्ता अपने पास रखेगा—“ताकि Meta भी उस तक पहुँच न सके।” यह वादा यह भी बताता है कि उसके आने तक व्यवस्था कैसी रहेगी।

यानी यह छोटा-सा साथी एक दरवाज़ा है। प्यारा-सा दरवाज़ा—और उसकी यह प्यारी छवि बाकायदा अपना काम करती है।

“छोटा-सा साथी” कहना ही क्यों है रणनीति

The Verge इस योजना को साफ़ शब्दों में रखता है: Friend और Humane AI Pin को ज़्यादातर निराशा और विरोध का सामना करने के बाद Meta और OpenAI पहले अपने एजेंटों को शुरुआती तौर पर पेश कर रहे हैं। उन्हें उम्मीद है कि लोग पहले इनसे जुड़ाव महसूस करेंगे और उसके बाद ही वे इनका हार्डवेयर बेचेंगे। किसी औज़ार के मुकाबले पालतू जानवर एक अलग तरह का भरोसा जीतता है—ऐसा भरोसा जिसे औज़ार को पहले साबित करना पड़ता है। एजेंट के मामले में यही भरोसा अनुमतियों में बदल जाता है।

यहीं यह व्यवस्था पहले ही गड़बड़ा चुकी है। टेक YouTuber मैट रॉब (Matt Robb) ने The Verge को बताया कि “हमेशा अनुमति दें” पर टैप करने के बाद Muse ने उनका घर का पता Facebook Marketplace के खरीदारों को दे दिया। उन्हें लगा था कि ऑफ़र पर कार्रवाई करने से पहले एजेंट फिर भी पूछेगा। उसने ऐसा नहीं किया। इसी दौरान Meta ने एक ज़ीरो-डे खामी को ठीक किया, जिसका फ़ायदा उठाकर स्थानीय हमलावर एजेंट का नियंत्रण अपने हाथ में ले सकते थे। Amazon ने भी ग्राहक की लॉगिन जानकारी हासिल किए जाने की आशंका के चलते Muse को अपने रिटेल प्लेटफ़ॉर्म से बाहर कर दिया।

इसका कारोबारी मॉडल दाँव और ऊँचे कर देता है। CNBC के मुताबिक, ज़करबर्ग ने कहा है कि उन्हें उम्मीद है, “समय के साथ हम लेन-देन पर छोटा-सा शुल्क लेकर मुनाफ़ा कमाएँगे।” जो एजेंट अपनी ख़रीदारी पर कमीशन कमाता है, उसे सोच और ख़रीद के बीच का हर पल घटाने से फ़ायदा होता है। “अपने Muse से बात करने का अब तक का सबसे तेज़ तरीका” सुविधा का वादा भी है और चेकआउट तक जल्दी पहुँचाने की पेशकश भी।

वह निर्माता जो बार-बार डिवाइस की ओर लौटता है

इस वाक्य में झलकता गर्व असली है—और इसके पीछे का रिकॉर्ड भी। CNBC के मुताबिक, ज़करबर्ग ने पाँच साल पहले अपनी कंपनी का नाम बदलकर Meta रखा था, लेकिन वर्चुअल रियलिटी के लिए कोई बड़ा बाज़ार नहीं बना पाए; Ray-Ban के स्मार्ट चश्मे कहीं बेहतर चले हैं। हार्डवेयर पर किया गया हर दाँव एक ही लक्ष्य की ओर बढ़ता है: अपने ही उपयोगकर्ताओं तक पहुँचने के लिए Meta की Apple पर निर्भरता खत्म करना। निवेशक Muse के इस संस्करण वाली कहानी पर दाँव लगा रहे हैं और एजेंट की घोषणा के बाद से कंपनी के शेयर 25% से अधिक चढ़ चुके हैं।

डिवाइस खुद उस वाक्य से कम तैयार है, जो उसके बारे में कहा गया। ज़करबर्ग ने बताया कि Meta को अब भी इसकी बाहरी फ़िनिश की सामग्री और कलपुर्ज़ों की बनावट तय करनी है। वह चाहता है कि इसे छुट्टियों के मौसम तक भेजने के लिए तैयार कर लिया जाए। कीमत की कोई जानकारी नहीं है। ई-कॉमर्स कंपनी Wayvia के CEO एंथनी फ़ेरी (Anthony Ferry) ने CNBC से वही सवाल पूछा, जिसका जवाब इस श्रेणी का कोई भी गैजेट अब तक नहीं दे पाया है: “मैं एक और डिवाइस अपने साथ क्यों रखूँगा?”

Meta का जवाब है कि आप अपने साथ कोई डिवाइस नहीं रखेंगे। आप अपने साथ एक दोस्त रखेंगे। चाबी के छल्ले पर लगा यह आकर्षक-सा चार्म जान-बूझकर प्यारा बनाया गया है; उसके बगल में लटकती चाबियाँ ही असल मुद्दा हैं।

टैग: meta, mark Zuckerberg, AI agents, AI devices, Muse Charm