माइक्रोसॉफ्ट ने AI पर 190 अरब डॉलर लगाने के लिए 5,500 नौकरियां काटीं

हिसाब सिर्फ है। माइक्रोसॉफ्ट इस साल AI आधारभूत ढांचे पर 190 अरब डॉलर खर्च करेगी — तीन महाद्वीपों में डेटा सेंटर, GPU और लिक्विड-कूल्ड सर्वर रैक — अते ही साथ Xbox गेमिंग सहित 5,500 कर्मचारियों को नौकरी से निकाल रही है। कंपनी इसे ढांचा बदलाव कह रही है, लेकिन सच में यह उसके इतिहास के सबसे बड़े पूंजी निवेश का मानवीय मूल्य है।

कटौतियां 2,20,000 कर्मचारियों की वैश्विक कार्यबल का 2.5% से कम हिस्सा प्रभावित करती हैं। माइक्रोसॉफ्ट आंकड़ा तकनीकी रूप से सही है, लेकिन इसमें वह नाम नहीं हैं जो हटाए जा रहे हैं: Xbox स्टूडियो जिन्होंने फ्रेंचाइज़ बनाईं, बिक्री दल जिन्हें कहा गया AI उनकी पहुंच बड़ाएगा, परामर्श पद जिन्हें AI से सुरक्षित माना जाता था।

Xbox की स्थिति अलग विश्लेषण की मांग करती है। विभाग प्रमुख आशा शर्मा के आंतरिक पत्र ने पांच वर्षों में 50 करोड़़ डॉलर की राजस्व गिरावट और महज़ 3% लाभ मार्जिन उजागर किया — एक्टिविज़न ब्लिज़ार्ड के एकीकरण के बावजूद भी। विभाग ने पांच सालों में सामग्री, हार्डवेयर और प्लेटफॉर्म पर 2000 करोड़़ डॉलर से अधिक खर्च किए।

सेक्टर का रुझान तस्वीर को नरम नहीं करता। 2026 में अमेरिकी तकनीकी कंपनियों ने 1,85,894 छंटनी की घोषणा की, 2025 की तुलना में 66% अधिक। इन छंटनियों में 87,714 के लिए AI स्पष्ट कारण बताया गया। क्लाउडफ़्लेयर में, जहां एक तिमाही में आमदनी 63.9 करोड़़ डॉलर रही, कंपनी ने एक साथ 20% कर्मचारियों को हटा दिया।

जो बात अनसुलझी है वह उत्पादकता का दावा। माइक्रोसॉफ्ट कहती है AI को मिली सहायता से कर्मचारी अधिक करते हैं। शायद कुछ हद तक सही हो। पर यह नहीं समझाता कि एक तिमाही में 81 अरब डॉलर से अधिक आमदनी वाली कंपनी को 11.1 अरब डॉलर GPU लीजिंग बजट के लिए बिक्री टीम क्यों घटानी पड़ती है।

इस सप्ताह शुरू हुआ वित्तीय वर्ष परखेगा कि यह निवेश फायदेमंद है या नहीं। अक्टूबर के अंत में आने वाले Q1 FY2027 नतीजे बताएंगे कि 190 अरब का AI निवेश मार्जिन घटा रहा है या बड़ा। इस महीने नौकरी खोने वाले 5,500 कर्मचारियों को जवाब पहले मिलेगा।

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