Stanley Milgram: वह मनोवैज्ञानिक जिसने आज्ञापालन की हद नापी

Stanley Milgram

Photo: Unknown authorUnknown author / Public domain, via Wikimedia Commons

जन्म	15 अगस्त 1933 The Bronx, New York City, United States
निधन	20 दिसंबर 1984 (51)
पेशा	सामाजिक मनोवैज्ञानिक
पुरस्कार	व्यवहार विज्ञान अनुसंधान के लिए AAAS पुरस्कार · गुगेनहाइम फेलोशिप

उस मशीन से असली झटका कभी नहीं लगा। उसके स्विचों की कतार पर सबसे पहले «हल्का झटका» लिखा था और सबसे आखिर में सिर्फ़ «XXX»; बगल के कमरे में कुर्सी से बँधा आदमी एक अभिनेता था, जो शिकायतों, चीखों और अंत में ख़ामोशी की पटकथा पढ़ रहा था। येल के एक तहख़ाने में स्टैनली मिलग्राम ने मशीन के बजाय स्विच चलाने वाले व्यक्ति को परखा: जब धूसर तकनीशियन का कोट पहने एक शांत आदमी कहता है कि प्रयोग के लिए आगे बढ़ना ज़रूरी है, तो एक आम वयस्क कितनी दूर तक जाएगा। अधिकांश लोग उस सीमा से कहीं आगे गए, जितना पहले पूछे गए मनोचिकित्सकों ने किसी के जाने का अनुमान लगाया था। इसी फ़ासले ने अमेरिकी सामाजिक मनोवैज्ञानिक के निष्कर्ष को उनके क्षेत्र के सबसे विवादित नतीजों में से एक बना दिया—और उनका अपना अभिलेखागार आज भी इस बहस को ज़िंदा रखता है।

इस सवाल तक उनका रास्ता घर से होकर आया। उनके पिता, हंगरी से आए एक बेकर, और उनकी माँ, जो रोमानिया से आकर बसी थीं, ने Bronx में तीन बच्चों की परवरिश की। युद्ध के बाद नाज़ी यातना शिविरों से बचकर आए रिश्तेदार परिवार के साथ रहने लगे; उनकी बाँहों पर अब भी शिविरों में गुदे नंबर थे। James Monroe High School में उनके सहपाठियों में फिलिप ज़िम्बार्डो भी थे, जिन्होंने आगे चलकर Stanford prison experiment तैयार किया। मिलग्राम ने बाद में बचपन के एक दोस्त को लिखा कि उन्हें जर्मन-भाषी यहूदी समुदाय वाले प्राग में जन्म लेना चाहिए था और गैस चैंबर में मरना चाहिए था; वे कभी पूरी तरह समझ नहीं पाएँगे कि इसके बजाय उनका जन्म Bronx Hospital में कैसे हुआ।

15 अगस्त 1933 को जन्मे मिलग्राम ने 1954 में Queens College से राजनीति विज्ञान की डिग्री ली—और तब तक मनोविज्ञान का एक भी पाठ्यक्रम नहीं किया था। ठीक इसी वजह से Harvard के सामाजिक मनोविज्ञान डॉक्टरेट कार्यक्रम ने पहले उन्हें दाख़िला देने से इनकार कर दिया। दाख़िला मिलने के बाद वे गॉर्डन ऑलपोर्ट के प्रभाव में आए और Princeton के Institute for Advanced Study में सोलोमन ऐश की मदद की। ऐश दिखा चुके थे कि लोग किसी रेखा की लंबाई के बारे में समूह के साफ़ तौर पर ग़लत जवाब को भी दोहरा सकते हैं। अनुरूपता के सवाल को Norway और France तक ले जाने वाली डॉक्टरेट पूरी करने के बाद मिलग्राम ने पूछा कि जब दाँव पर कार्ड की रेखा नहीं, बल्कि एक इंसान हो, तो क्या होता है।

Yale ने 1960 की पतझड़ में उन्हें सहायक प्रोफ़ेसर नियुक्त किया। आज्ञापालन से जुड़े सत्र अगली गर्मियों में Linsly-Chittenden Hall में शुरू हुए—Jerusalem में एडॉल्फ आइखमैन के मुक़दमे की शुरुआत के कुछ ही महीने बाद। स्वयंसेवकों ने स्मृति पर एक अध्ययन के विज्ञापन के जवाब में नाम दर्ज कराया था। 1963 में Journal of Abnormal and Social Psychology में «Behavioral Study of Obedience» शीर्षक से प्रकाशित मिलग्राम के विवरण में, 40 में से 26 पुरुषों ने स्विच दबाते हुए आख़िरी, 450-वोल्ट स्तर तक का सफ़र तय किया। उनके किए गए लगभग दो दर्जन रूपांतर भी मुख्य आँकड़े जितने ही अहम थे: पीड़ित के उसी कमरे में बैठने पर आज्ञापालन घट गया और जब दो अन्य «शिक्षकों» ने आगे बढ़ने से इनकार किया, तो यह लगभग ख़त्म हो गया। उन्होंने एक वृत्तचित्र, Obedience, के लिए सत्र फ़िल्माए और 1974 में Obedience to Authority पुस्तक में पूरा कार्यक्रम समेटा।

इस नतीजे ने उन्हें शोहरत दिलाई, लेकिन इसकी क़ीमत भी चुकानी पड़ी। काम की नैतिकता को लेकर American Psychological Association ने एक साल तक उनकी सदस्यता रोक रखी, जबकि 1964 में American Association for the Advancement of Science ने उन्हें Behavioral Science Research के लिए अपना पुरस्कार दिया। उसी साल मनोवैज्ञानिक डायना बॉमरिंड ने American Psychologist में तर्क दिया कि भरोसा करके आए स्वयंसेवकों को पहुँचाई गई तकलीफ़ को अध्ययन से मिलने वाले किसी भी निष्कर्ष से उचित नहीं ठहराया जा सकता। इसके बाद 1963 से 1966 तक उन्होंने Harvard के Department of Social Relations में काम किया, एक और साल व्याख्याता के रूप में रहे और फिर स्थायी पद पाए बिना वहाँ से चले गए। 1967 में City University of New York के Graduate Center ने उन्हें पूर्ण प्रोफ़ेसर नियुक्त किया और वे मृत्यु तक वहीं पढ़ाते रहे।

आज्ञापालन पर किए गए उनके काम ने बाकी सबको ढँक दिया है—यह एक नुक़सान है, क्योंकि मिलग्राम की कल्पनाशीलता शॉक जनरेटर तक सीमित नहीं थी। 1967 के उनके «छोटी दुनिया» अध्ययन में Omaha, Nebraska के लोगों से कहा गया कि वे परिचितों की कड़ियों के ज़रिये Boston के एक स्टॉकब्रोकर तक एक फ़ोल्डर पहुँचाएँ। जो कड़ियाँ मंज़िल तक पहुँचीं, उनमें बीच के लोगों की औसत संख्या पाँच थी; बाद में इसी विचार को «छह डिग्री का अलगाव» कहकर लोकप्रिय बनाया गया, हालाँकि बहुत-से फ़ोल्डर कभी पहुँचे ही नहीं। खोए हुए ख़तों की उनकी तकनीक में यह देखा जाता था कि सड़क पर गिराए गए, डाक-टिकट लगे लिफ़ाफ़ों को अनजान लोग उठाकर डाक में डालते हैं या नहीं—और इससे लोगों के रुझान मापे जाते थे। 1970 में Science में प्रकाशित «The Experience of Living in Cities» नामक लेख में उन्होंने शहरी बेरुख़ी को सूचनाओं की अधिकता से बचाव का एक तरीक़ा बताया। 1977 से उन्होंने «सिरानोइड» कहलाने वाले लोगों का अध्ययन किया—ऐसे लोग जो रेडियो से सुनाए गए शब्द बोलते थे और जिनके श्रोताओं को यह बात पता ही नहीं चलती थी। उन्होंने इस काम को कभी प्रकाशित नहीं किया।

आज्ञापालन से जुड़े अध्ययनों की दिक़्क़त यह है कि अभिलेखागार में दर्ज कहानी, किताब में बताई गई कहानी से कहीं अधिक उलझी हुई है। ऑस्ट्रेलियाई मनोवैज्ञानिक जीना पेरी ने Yale की रिकॉर्डिंग के साथ कई साल बिताए और 2012 में Behind the Shock Machine में अपने निष्कर्ष सामने रखे। उनका तर्क था कि अनिच्छुक स्वयंसेवकों को आगे बढ़ाते रहने के लिए प्रयोगकर्ता अक्सर तयशुदा निर्देशों से हटकर दबाव डालता था; इस बारे में मिलग्राम का विवरण भी कमज़ोर था कि कितने प्रतिभागियों को झटके सचमुच के लगते थे; और उन्होंने कुछ रूपांतरों के नतीजे प्रकाशित नहीं किए। जेरी बर्गर के आंशिक पुनरावृत्ति-अध्ययन में, जिस प्रतिभागी ने सबसे दोटूक दबाव सुना—कि उसके पास कोई दूसरा विकल्प नहीं है—उसने आगे बढ़ने से इनकार कर दिया। सामाजिक मनोवैज्ञानिक एलेक्स हैज़लम और स्टीफन रीशर का तर्क है कि लोग इसलिए आगे बढ़ते रहे क्योंकि वे एक ऐसे वैज्ञानिक प्रोजेक्ट से जुड़ाव महसूस कर रहे थे जिसे वे सार्थक मानते थे, न कि इसलिए कि उन्होंने अपना विवेक सत्ता के सामने समर्पित कर दिया था। मिलग्राम को ऐसे एतराज़ों का पहले से अंदाज़ा था। उन्होंने लिखा, «प्रयोग की आलोचना के पीछे मानव स्वभाव का एक वैकल्पिक मॉडल है—एक ऐसा मॉडल, जिसके अनुसार दूसरों को चोट पहुँचाने और सत्ता की आज्ञा मानने के बीच चुनाव का सामना होने पर सामान्य लोग सत्ता को ठुकरा देते हैं।»

उनके मूल निष्कर्ष को ख़ारिज करना मुश्किल साबित हुआ है। 2009 में American Psychologist में प्रकाशित बर्गर के अध्ययन ने नैतिक कारणों से प्रयोग को 150 वोल्ट पर रोक दिया; उसमें क़रीब 70 प्रतिशत लोग उस सीमा से आगे जाने को तैयार थे, जबकि मिलग्राम की तुलनीय स्थिति में यह आँकड़ा 82.5 प्रतिशत था। 2017 में डैरियस डोलिंस्की के नेतृत्व वाली पोलिश टीम ने छोटे पैमाने के एक रूपांतर में इसी तरह का आज्ञापालन दर्ज किया। लोकप्रिय संस्कृति इस नतीजे तक पहले ही पहुँच चुकी थी: CBS ने 1975 में टीवी फ़िल्म The Tenth Level बनाई, जिसमें विलियम शैटनर ने मिलग्राम जैसे वैज्ञानिक की भूमिका निभाई और मिलग्राम सलाहकार थे; पीटर गेब्रियल ने 1986 में अपने एल्बम So के लिए «We Do What We’re Told (Milgram’s 37)» रिकॉर्ड किया; और 2015 में रिलीज़ माइकल अल्मेरेडा की फ़िल्म Experimenter में पीटर सार्सगार्ड ने मिलग्राम और विनोना राइडर ने उनकी पत्नी की भूमिका निभाई।

दिसंबर 1961 में Greenwich Village के Brotherhood Synagogue में उन्होंने Alexandra से शादी की, जिन्हें साशा के नाम से जाना जाता था। उनके दो बच्चे, मिचेल और मार्क हुए और परिवार New Rochelle में रहता था। पाँचवें दिल के दौरे से 20 दिसंबर 1984 को New York में 51 साल की उम्र में उनकी मृत्यु हो गई।

उनके काग़ज़ात Yale University Library में रखे हैं—वही जगह जहाँ उनके आलोचकों ने उनके काम को सबसे गंभीर चुनौती दी और उनके समर्थक बार-बार लौटते हैं। अब कोई नैतिकता समिति पूरी प्रक्रिया को मंज़ूरी नहीं देगी, इसलिए स्वयंसेवकों के सामने मिलग्राम ने जो सवाल रखा था, वह अब सिर्फ़ आधे रास्ते तक ही पूछा जा सकता है। आधे रास्ते पर मिले जवाब आज भी उनके जवाबों से काफ़ी मिलते-जुलते दिखते हैं।

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