ब्रिटेन के नियामक Ofcom ने Instagram Instants को लेकर Meta की जांच शुरू की

ब्रिटेन का ऑनलाइन सुरक्षा नियामक यह जानना चाहता है कि Instagram Instants शुरू करने से पहले Meta ने इसके खतरों का आकलन किया था या नहीं। Instants में ऐप के भीतर तस्वीर खींचकर उसे करीबी दोस्तों या ऐसे लोगों को भेजा जा सकता है जो एक-दूसरे को फॉलो करते हैं। वे तस्वीर को एक बार देख सकते हैं, जिसके बाद वह गायब हो जाती है। अगर Ofcom को लगता है कि Meta ने कानूनन जरूरी जोखिम आकलन नहीं किया या उसे ठीक से नहीं किया, तो कंपनी पर दुनिया भर के अपने राजस्व के दसवें हिस्से तक का जुर्माना लग सकता है।

Instants इस्तेमाल करने वालों के लिए यह मामला इस बात की जड़ तक जाता है कि गायब होने वाली तस्वीरें कैसे काम करती हैं। एक बार देखे जाने के बाद गायब हो जाने वाली तस्वीर दोस्तों के बीच हल्की-फुल्की और बेफिक्र लगती है। लेकिन इससे माता-पिता, किसी मॉडरेटर या पुलिस के लिए बाद में देखने को कुछ भी नहीं बचता। Online Safety Act के तहत, किसी बड़े बदलाव को शुरू करने से पहले प्लेटफॉर्म को इस समझौते से जुड़े जोखिमों का लिखित आकलन करना होता है। Ofcom यह जांच रहा है कि Meta ने गैरकानूनी सामग्री और बच्चों की सुरक्षा से जुड़े जोखिमों के लिए ऐसा किया था या नहीं।

Instants, Instagram की फ़ीड के बजाय BeReal या Snapchat जैसा है। तस्वीर उसी पल एक टैप से खींचनी होती है; फोन की कैमरा रोल से तस्वीर अपलोड नहीं की जा सकती और उसमें सिर्फ़ एक पंक्ति का टेक्स्ट जोड़ा जा सकता है। हर तस्वीर 24 घंटे तक उपलब्ध रहती है और भेजने वाले अपनी तस्वीरों का निजी संग्रह एक साल तक रख सकते हैं। यह फ़ीचर Instagram के डायरेक्ट मैसेज में भी मौजूद है और इसका एक अलग ऐप भी है, जिसका परीक्षण Meta ने सबसे पहले स्पेन और इटली में किया था।

Meta का कहना है कि शुरुआत से ही सुरक्षा उपाय मौजूद थे। कंपनी के मुताबिक, पाने वाले Instants का स्क्रीनशॉट नहीं ले सकते, उन्हें दोबारा साझा या फ़ॉरवर्ड नहीं कर सकते; कोई सार्वजनिक फ़ीड भी नहीं है। किशोरों के खातों पर माता-पिता की निगरानी के टूल समेत सुरक्षा उपाय अपने-आप लागू होते हैं। Meta के एक प्रवक्ता ने कहा, “इसे शुरू करने से पहले हमने जोखिम का विश्लेषण किया था और इस फ़ीचर के बारे में Ofcom को कई बार जानकारी दी थी।” उन्होंने यह भी कहा कि कंपनी जांच में सहयोग करेगी।

Ofcom की जांच में फ़ीचर के साथ-साथ उसे शुरू करने की प्रक्रिया भी अहम है। Ofcom के प्रवर्तन निदेशक जॉर्ज लस्टी (George Lusty) ने कहा, “हमारे ऑनलाइन सुरक्षा कानून स्पष्ट हैं—प्लेटफॉर्म में होने वाले बड़े बदलावों का आकलन उन्हें शुरू करने से पहले किया जाना चाहिए।” उन्होंने आगे कहा, “सुरक्षा को शुरुआत से ही डिज़ाइन का हिस्सा होना चाहिए, बाद में ऊपर से जोड़ा गया उपाय नहीं।”

इस जांच की सीमाएं साफ़ हैं। जांच शुरू होने का मतलब यह साबित होना नहीं है कि Meta ने कानून तोड़ा है। Ofcom का सवाल भी सीमित है: क्या Instants शुरू होने से पहले उपयुक्त और पर्याप्त आकलन मौजूद था—यह नहीं कि Instants अपने-आप में नुकसानदेह है या नहीं। स्क्रीनशॉट रोकने के उपाय में भी एक साफ़ कमी है, क्योंकि कोई भी दूसरे फ़ोन से स्क्रीन की तस्वीर ले सकता है। यह मामला सिर्फ़ ब्रिटेन तक सीमित है और दूसरे देशों में Instants के काम करने के तरीके पर इसका सीधा असर नहीं पड़ता।

नियामक अब तक अपने मामलों का रिकॉर्ड तैयार करता रहा है। अक्टूबर 2025 से Ofcom ने Online Safety Act के तहत 11 सेवा प्रदाताओं पर कुल £7 मिलियन से अधिक का जुर्माना लगाया है। इनमें बच्चों की सुरक्षा में नाकामी को लेकर 4chan पर लगाया गया £520,000 का जुर्माना भी शामिल है। मॉली रसेल (Molly Russell) के परिवार द्वारा स्थापित संस्था Molly Rose Foundation ने Meta को जवाबदेह ठहराने की मांग की है।

Ofcom ने 6 अक्टूबर को जांच की घोषणा की—मई में Instants के Instagram पर आने के पांच महीने बाद—और इसके लिए कोई समय-सीमा तय नहीं की है। अगर उसे नियमों का उल्लंघन मिलता है, तो वह Meta को सुधारात्मक कदम उठाने का आदेश दे सकता है और £18 मिलियन या पात्र वैश्विक राजस्व के 10% तक जुर्माना लगा सकता है—इनमें से जो भी अधिक हो। तस्वीरें एक बार देखे जाने के बाद गायब हो जाती हैं। अब Ofcom उन दस्तावेज़ों को देखना चाहता है जिन्हें Meta के मुताबिक़ उसने फ़ीचर शुरू करने से पहले तैयार किया था।

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